Las cookies de internet son pequeñas piezas de información que los sitios web almacenan en el navegador del usuario. Estas sirven para rastrear y recopilar datos sobre el comportamiento de navegación de las personas. En marketing digital favorecen la personalización de anuncios y la optimización de campañas publicitarias, como las de Google Ads. 

Al recopilar datos sobre los intereses y comportamientos de los usuarios, los anunciantes pueden segmentar su audiencia de manera más precisa y entregar anuncios relevantes. Esta capacidad de análisis y ajuste continuo es lo que fomenta el retorno de la inversión (ROI) y nos ayuda a alcanzar objetivos de prospectos, ventas y posicionamiento en el mercado. Sin las cookies, sería mucho más difícil para los anunciantes tomar decisiones informadas y optimizar sus campañas de marketing digital.

La importancia de las cookies de internet en el marketing digital

Ahora que sabemos que las cookies de internet nos ayudan en la personalización de anuncios, para segmentar audiencias y para la recolección de datos para los anunciantes, queremos contarte cómo funciona esta recolección:

Las cookies de internet analizan métricas como la tasa de clics (CTR), conversiones, y el retorno de inversión (ROI). Por ejemplo, si una campaña en Google Ads muestra que ciertos anuncios tienen una alta tasa de clics pero baja conversión, los anunciantes pueden modificar el contenido del anuncio o la página de destino para mejorar los resultados.

Además, las cookies de internet ayudan a analizar el seguimiento de patrones de navegación, interacciones con contenido específico, y la identificación de puntos de abandono en el embudo de conversión. Por ejemplo, si se observa que muchos usuarios abandonan el proceso de compra en un paso específico, la empresa puede investigar y solucionar posibles problemas en esa etapa para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones.

En Google Ads, las cookies son utilizadas para rastrear las interacciones de los usuarios con los anuncios y el sitio web del anunciante. Esto permite a Google Ads ofrecer funciones avanzadas como el remarketing, donde los anuncios se muestran a los usuarios que han visitado previamente el sitio web del anunciante, aumentando la probabilidad de conversión. Además, las cookies ayudan a optimizar las campañas a través del aprendizaje automático, proporcionando datos que Google utiliza para ajustar automáticamente las pujas y mejorar el rendimiento de los anuncios.

La transición de Google: Del adiós a las cookies a la publicidad digital

¿Por qué Google está eliminando las cookies?

La preocupación por la privacidad de los datos ha impulsado a Google a eliminar las cookies de terceros en su navegador Chrome. De hecho, a inicios de 2024, Google inició el proceso con el 1% de usuarios de Chrome, es decir, aproximadamente 30 millones de personas. La selección de los participantes fue aleatoria y los elegidos recibieron una notificación tanto en la versión web como móvil.

Las cookies de internet han sido durante mucho tiempo una herramienta indispensable para la personalización y seguimiento en línea, pero también han suscitado inquietudes sobre cómo se recolecta y utiliza la información personal de los usuarios. Con el aumento de las regulaciones como el GDPR en Europa y la CCPA en California, así como el escrutinio público sobre la privacidad de los datos, Google ha decidido adoptar medidas para proteger a los usuarios, reduciendo el rastreo no deseado y aumentando la transparencia en el manejo de datos personales.A su vez, la decisión de Google de eliminar las cookies de terceros tendrá un impacto significativo en la industria del marketing digital y la publicidad en línea, debido a que sin cookies, los anunciantes enfrentan desafíos en la segmentación precisa de audiencias y la medición del rendimiento de sus anuncios. Esto podría llevar a una dependencia mayor en los datos propios (first-party data) y en las tecnologías que puedan ofrecer soluciones equivalentes. Además, la industria tendrá que adaptarse a nuevas normativas y prácticas para garantizar el cumplimiento de los estándares de privacidad.

¿Cuáles son estas nuevas tecnologías y soluciones?

Una de las principales iniciativas es el “Privacy Sandbox” de Google, que busca crear un entorno más privado para la publicidad en línea que no depende de cookies de terceros. Utiliza técnicas de privacidad diferencial y aprendizaje para permitir la personalización y medición de anuncios sin comprometer la privacidad del usuario. A su vez, se basa en diferentes API para desarrolladores y así realiza el seguimiento de la actividad más general para recopilar información a partir de 3 partes: API de Temas, Reportes de atribución y protección de audiencias.

Además, los identificadores unificados, como Unified ID 2.0, están ganando tracción como alternativas que ofrecen un equilibrio entre la personalización de anuncios y la protección de la privacidad. Estas tecnologías ayudan a rastrear a los usuarios sin comprometer sus datos personales, manteniendo la relevancia de los anuncios y respetando las regulaciones de privacidad.

Adaptándonos a un mundo sin cookies

Google realizó un anuncio en 2021, sobre la eliminación gradual de las cookies de terceros para 2025, y a pesar de eso ya ha detonado un sentido de urgencia en la industria.

A diferencia del marketing dirigido por datos de usuarios específicos, el marketing contextual se centra en el contenido de la página que un usuario está visitando. Esto permite mostrar anuncios relevantes basados en el contexto del contenido, en lugar de basarse en el historial de navegación del usuario. Por ejemplo, si un usuario está leyendo un artículo sobre viajes, los anuncios pueden promocionar ofertas de vuelos o paquetes turísticos, creando una experiencia publicitaria relevante sin necesidad de rastrear la actividad del usuario a través de cookies.

Otra estrategia es aprovechar los datos de primera parte. Estos datos son recolectados directamente por las empresas a través de interacciones con sus propios canales, como sitios web, aplicaciones y plataformas de CRM, creando perfiles detallados de sus clientes y personalizando sus campañas de marketing de manera efectiva.

Por otro lado, regresamos a fomentar relaciones directas con los clientes dentro del marketing digital sin cookies de internet. Las empresas deben centrarse en construir una base de datos sólida de suscriptores a través de estrategias de email marketing y programas de lealtad, recolectando datos de manera directa.

Pero, ¿qué herramientas o recursos se pueden utilizar para este objetivo?

• Google Analytics 4: 

Esta versión de Google Analytics se centra en el uso de datos de primera parte y eventos para proporcionar insights detallados sobre el comportamiento del usuario en diferentes dispositivos y plataformas. Utiliza el aprendizaje automático para llenar los vacíos de datos y ofrece análisis más precisos sin necesidad de cookies de terceros.

• Customer Data Platforms (CDPs): 

Estas plataformas permiten a las empresas unificar y gestionar todos sus datos de clientes en un solo lugar, facilitando la creación de perfiles detallados y la segmentación de audiencias. Ejemplos de CDPs incluyen Segment y Tealium, que ayudan a las empresas a centralizar sus datos y optimizar sus estrategias de marketing.

Lo que está pasando en 2024: Actualizaciones y desarrollos

• Regulaciones de privacidad: 

El año 2024 ha visto la implementación de varias nuevas regulaciones de privacidad que impactan el uso de cookies de internet y la recolección de datos. La Unión Europea ha reforzado su normativa con la Ley de Servicios Digitales (DSA) y la Ley de Mercados Digitales (DMA), que imponen restricciones más estrictas sobre cómo las empresas pueden utilizar los datos de los usuarios.

• Tecnologías emergentes: 

En el ámbito de la publicidad, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático se están utilizando cada vez más para analizar grandes volúmenes de datos de primera parte, ofreciendo insights profundos y mejorando la personalización de las campañas publicitarias. Como lo comentamos anteriormente, los identificadores unificados, como Unified ID 2.0, están ganando tracción como alternativas viables a las cookies de internet.

• Tendencias futuras: 

A medida que avanzamos hacia un futuro sin cookies, es probable que veamos una mayor adopción de tecnologías que prioricen la privacidad y el consentimiento del usuario. La publicidad programática continuará creciendo, integrando soluciones que respeten la privacidad desde su diseño. Asimismo, la colaboración entre empresas y reguladores será muy importante para desarrollar estándares y prácticas que garanticen un equilibrio entre la efectividad del marketing digital y la protección de los datos de los usuarios.

Adaptándonos a un mundo sin cookies

Ante estos desafíos, es vital que las empresas busquen nuevas formas de recopilar y utilizar datos de manera ética y eficiente. Prospect Factory puede ayudarte ofreciendo estrategias de marketing digital que no dependan exclusivamente de las cookies de internet. Nuestro equipo está preparado para guiarte a alcanzar tus objetivos de prospectos, ventas y posicionamiento, utilizando las herramientas y métodos más avanzados disponibles.

No esperes más para adaptar tu estrategia de marketing digital a un mundo sin cookies. Contáctanos hoy mismo y conoce cómo mantener tu ventaja competitiva, mejorar tu rendimiento en Google Ads y lograr tus objetivos de negocio.

El cargo Cookies de internet: ¿Cómo funcionan en marketing y Google ads? apareció primero en Marketing en Redes Sociales.

La reciente alianza entre Reddit y Google para potenciar a Gemini, la avanzada inteligencia artificial de Google, es un testimonio de la revolución inminente en el ámbito del marketing digital. Con la capacidad de Reddit para reunir, según El Economista, a 73.1 millones de usuarios diarios activos en un vasto ecosistema de foros que abarcan un sinfín de temas, esta colaboración está estratégicamente diseñada para ampliar las capacidades analíticas y predictivas de Gemini. 

Reddit es un sitio de noticias sociales donde los usuarios crean y comparten contenido. Parte de este contenido sólo es adecuado para mayores de 18 años y está marcado como no seguro para el trabajo, o por sus siglas en inglés not safe for work (NSFW).

Reddit y Google han hecho un acuerdo que busca facilitar la creación de contenido relevante y efectivo a diseñadores y copywriters. Google pagará a Reddit una pequeña fortuna para entrenar sus modelos de IA con la información y contenidos que hay en Reddit.

Lo interesante es que los datos con los que Google entrenará sus modelos de IA los crearon los usuarios de Reddit, pero ellos no se llevan ni un dólar. Eso sí, los mercadólogos probablemente si nos beneficiemos al tener una IA mejor entrenada.

Razones detrás de su alianza

Para que las IA puedan ser entrenadas y sigan aprendiendo necesitan millones de datos, y qué mejor fuente que las redes sociales que son “alimentadas” todos los días por sus usuarios. Elon Musk comenzó a darse cuenta de que X, anteriormente conocido como Twitter, estaba siendo parte de este proceso, por lo que cerró el acceso gratuito a la API, que es una pieza de código que les permite a aplicaciones compartir datos entre sí. 

Quienes también notaron que estaban usando su sitio para alimentar modelos de inteligencia artificial fue Reddit, por lo que también cerraron el acceso a su API para vender la llave. Google es de los que más perdió con esta restricción, además, en los últimos meses usuarios de Google no han parado de criticar su buscador, muchos argumentan que ya no es lo que era. Por lo que han comenzado a optar por añadir el término “reddit” a sus búsquedas para que las respuestas que les arroje se sientan un poco más humanas. Y para solucionarlo llegaron a la conclusión más acertada.

Una alianza basada en datos valiosos

El corazón de este partnership radica en el gran valor que los datos de Reddit poseen para cualquier algoritmo de inteligencia artificial. Con millones de interacciones y publicaciones diarias, Reddit ofrece un vasto tesoro de información en tiempo real que es ideal para entrenar el modelo de AI de Google, Gemini, con gran capacidad de aprendizaje y adaptación. 

Maximizando el potencial

Para el marketing digital, esta unión entre Reddit y Google representa beneficios significativos. En primer lugar, permite obtener insights más profundos y precisos del comportamiento de los usuarios y las tendencias del mercado, gracias a la capacidad de Gemini para procesar y analizar grandes cantidades de datos, a una velocidad y eficiencia sin precedentes. Las segmentaciones de audiencia se vuelven más precisas y la creación de campañas de marketing digital personalizadas se pueden ajustar perfectamente a los objetivos y preferencias de las empresas.

Un crecimiento mutuo y sostenido

Esta alianza no solo beneficia a Google. Reddit, al integrar la tecnología avanzada de IA de Google, mejora su propia plataforma, haciendo su búsqueda y funcionalidades internas más eficientes. Además, el sitio de noticias tecnológicas, The Verge, menciona que Reddit logró un un acuerdo valorado en aproximadamente 60 millones de dólares anuales, Reddit aseguró un flujo de ingresos significativo que le permite competir más fuerte en el ámbito publicitario, un sector dominado por gigantes como Meta y TikTok.

Impacto que tendrá en la Inteligencia Artificial de Google

Mejoras en calidad y precisión

La integración de datos de Reddit permitirá que el modelo de IA de Google, conocido como Gemini, sea más efectivo en ofrecer contenido relevante y actualizado. Esto es crucial para mantener la relevancia y precisión en un mundo donde la información evoluciona rápidamente, es de vital importancia monitorear los avances en la industria para poder seleccionar la opción que le integrará mayor valor a tu empresa. 

Según datos del propio buscador, Gemini Ultra es el primer modelo en superar a los expertos humanos en comprensión masiva del lenguaje multitarea con un puntaje del 90%, utilizando una combinación de 57 materias, como matemáticas, física e historia, para poner a prueba el conocimiento que tiene del mundo, así como su capacidad de resolución de problemas.

Reforzando la objetividad y la diversidad

La agencia española Cyberclick informó que uno de los aspectos críticos de este partnership será la capacidad de Google para implementar filtros avanzados que detecten y excluyan fake news y datos erróneos, asegurando que la información procesada y distribuida por Gemini sea veraz. Este enfoque no solo eleva la precisión de la generación de marketing basado en datos, también establece nuevos estándares para la personalización de las estrategias de marketing digital, aprovechando las interacciones y opiniones capturadas en Reddit. Así, en Prospect Factory logramos ofrecerte campañas con mayor impacto. 

Innovaciones y resultados tangibles

• Implementación de Vertex AI en Reddit:

  Ha mejorado significativamente la capacidad de búsqueda en la plataforma, permitiendo a los usuarios obtener resultados más precisos y relevantes a una velocidad mucho mayor, optimizando la experiencia de las personas en Reddit. En el marketing digital, el tiempo de permanencia y la interacción del usuario con el contenido son críticos para lograr tener éxito en redes sociales. 

• Contenido de Reddit en productos de Google:

  Google ha comenzado a integrar contenido de Reddit de maneras innovadoras en sus propios productos, como en el motor de búsqueda y Google News, aumentando así la visibilidad y el alcance del contenido generado por los usuarios de Reddit. Estas mejoras subrayan cómo la inteligencia artificial puede ser utilizada para potenciar la calidad y la eficacia de las plataformas digitales, beneficiando tanto a empresas como a usuarios.

Prospect Factory lleva tu marketing al siguiente nivel

La colaboración entre Reddit y Google representa un paso adelante en el aprovechamiento de grandes cantidades de datos para mejorar la tecnología de Gemini. Al superar desafíos tecnológicos, esta alianza no solo beneficia a ambas compañías, sino que también al marketing digital. Facilita la creación de contenido relevante y efectivo a diseñadores y copywriters, además, su capacidad para procesar datos le permite a los content managers optimizar estrategias y captar mejor a tu audiencia.

En Prospect Factory, la optimización en tiempo real y el ajuste continuo de tácticas y estrategias basadas en datos actualizados, es primordial. Gracias a  esto, podemos mejorar significativamente el retorno de inversión de tu empresa y la eficiencia de los presupuestos que designas al marketing digital. 

Nuestra capacidad para integrar estas prácticas no solo potenciarán tus campañas, también te permitirán anticipar y adaptarte a los cambios de tu mercado objetivo. Al optar por trabajar con nosotros, garantizamos mantener a tu empresa a la vanguardia de la innovación, creando una ventaja competitiva duradera. Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar y superar tus objetivos con estrategias comprobadas y eficientes.

El cargo Gemini revoluciona el marketing: Novedades que cambiarán el juego apareció primero en Marketing en Redes Sociales.

Twitter

Fue fundada en marzo de 2006 por Jack Dorsey, Biz Stone, Evan Williams y Noah Glass. La idea de Twitter fue concebida por Dorsey, como una plataforma de mensajería en línea que permitiera a los usuarios enviar mensajes cortos y rápidos a través de sus teléfonos móviles. El 7 de octubre de 2022 fue comprada por Elon Musk.

Facebook:

Creada el 4 de febrero de 2004 por Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz y Chris Hughes.

Instagram:

Establecida el 6 de octubre de 2010 por Kevin Systrom y Mike Krieger.

LinkedIn:

Fundada el 28 de diciembre de 2002 por Reid Hoffman, Allen Blue, Konstantin Guericke, Eric Ly y Jean-Luc Vaillant. Fue vendida a Microsoft en diciembre de 2016.

TikTok:

Creada el 16 de septiembre de 2016 por Zhang Yiming.

Google:

Establecida el 4 de septiembre de 1998 por Larry Page y Sergey Brin.

YouTube:

Fundada el 14 de febrero de 2005 por Chad Hurley, Steve Chen y Jawed Karim.

 Las redes sociales precursoras

Y no olvidemos que antes de las redes actuales hubo otras que abrieron brecha en el mundo social digital. Aquí la fecha de lanzamiento de las redes sociales precursoras:

Six Degrees:

Considerada por muchos como la primera red social moderna, Six Degrees fue fundada por el empresario y desarrollador de software estadounidense Andrew Weinreich en 1997.

Friendster:

Lanzada en 2002, fue fundada por el programador informático y empresario estadounidense Jonathan Abrams en 2002. Se convirtió rápidamente en una de las primeras redes sociales populares en línea. Abrams dejó Friendster en 2004, y aunque la red social tuvo un gran éxito en sus primeros años, enfrentó varios problemas técnicos y de gestión que llevaron a su declive y eventual cierre en 2015.

MySpace:

Salió en 2003, fue fundada por un grupo de empresarios de Estados Unidos: Tom Anderson, Chris DeWolfe y Jon Hart. Anderson y DeWolfe se conocieron en la compañía de marketing en línea eUniverse, donde trabajaron en el lanzamiento de Friendster. Cuando Friendster comenzó a tener problemas técnicos y de gestión, Anderson y DeWolfe decidieron crear su propia red social y lanzaron MySpace en agosto de 2003. En su apogeo, Myspace fue una de las redes sociales más populares en todo el mundo. Permitiendo a los usuarios personalizar sus perfiles, hacer amigos y compartir música y otros contenidos. Sin embargo, la plataforma perdió popularidad ante el auge de Facebook y otras redes sociales, y en 2016 fue vendida a Time Inc. y relanzada como una plataforma de entretenimiento centrada en la música y la cultura pop.

Hi5:

Fue otra de las primeras redes sociales, fue fundada por los empresarios estadounidenses Ramu Yalamanchi y Akash Garg en 2003.

El mundo con redes sociales

En la actualidad, las redes sociales se han convertido en una parte integral de nuestras vidas, tanto personales como profesionales. Ya no podemos concebir nuestras vidas sin ellas. Las redes sociales nos han proporcionado nuevas formas de conectarnos y comunicarnos con amigos y familiares, así como con personas de todo el mundo que comparten intereses similares. Además, han transformado la forma en que consumimos y compartimos información y noticias.

Las redes sociales también han tenido un impacto significativo en el mundo empresarial y laboral. Muchas empresas utilizan las redes sociales como una herramienta de marketing y publicidad para llegar a nuevos clientes y audiencias. Las redes sociales también son cada vez más importantes para la búsqueda de empleo y la construcción de una marca personal, permitiendo a los usuarios conectarse con posibles empleadores y establecer una presencia en línea profesional.

Otro aspecto importante de las redes sociales es su capacidad para crear comunidades y fomentar el cambio social y político. Las redes sociales han sido utilizadas para la organización de movimientos sociales y la promoción de la justicia social, permitiendo a las personas conectarse y colaborar para lograr un cambio positivo en sus comunidades y en todo el mundo.

Las cifras de las redes sociales

Se estima que hay 4760 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo en enero de 2023, lo que equivale al 59,4 % de la población mundial total.

Las cifras más recientes indican que más de 9 de cada 10 usuarios de Internet ahora usan las redes sociales cada mes.

Sin embargo, se debe tener en cuenta que las cifras de usuarios de redes sociales pueden no representar a personas únicas y, debido a problemas como cuentas duplicadas, las cifras de usuarios de redes sociales pueden ser diferentes a lo que se reporta.

Como contexto, los datos más recientes sugieren que la cantidad de usuarios de redes sociales en todo el mundo ahora equivale a casi el 78 por ciento de la población global elegible.

Se estima que el usuario típico de las redes sociales usa o visita activamente un promedio de 7.2 plataformas sociales diferente cada mes y pasa un promedio de más de 2 horas y media por día usando las redes sociales.

Asumiendo que las personas duermen entre 7 y 8 horas por día, estas últimas cifras sugieren que las personas pasan aproximadamente el 15 por ciento de su vida despierta usando las redes sociales.

Sumados, el mundo pasa casi 12 mil millones de horas usando plataformas sociales cada día, lo que equivale a casi 1,4 millones de años de existencia humana.

El mundo sin redes sociales

Si un día desaparecieran las redes sociales, tendría un impacto significativo en la forma en que nos comunicamos, compartimos información y nos conectamos con los demás.

En primer lugar, las redes sociales son una de las principales formas en que las personas se comunican y se mantienen en contacto con amigos, familiares y seres queridos. Sin ellas, es posible que la comunicación se vuelva más limitada y menos frecuente, lo que podría tener un efecto negativo en las relaciones personales.

Además, las redes sociales son una fuente importante de información y noticias para muchas personas. Si desaparecieran, es posible que las personas tengan que depender de otras fuentes para mantenerse informadas. Lo que podría ser más difícil y menos accesible para algunos.

Las redes sociales también son una herramienta importante para el marketing y la publicidad, tanto para pequeñas empresas como para grandes corporaciones. Si desaparecieran, es posible que muchas empresas tengan que depender de métodos más tradicionales de publicidad y marketing, lo que podría ser más costoso y menos efectivo.

Por último, las redes sociales también son una forma importante de activismo y organización social, permitiendo a las personas conectarse y colaborar para lograr un cambio positivo en sus comunidades y en todo el mundo. Si desaparecieran, es posible que se vea comprometido el progreso de muchas causas y movimientos sociales.

Las estrategias empresariales con redes sociales

Las empresas no pueden ya dejar de lado a las redes sociales. En una realidad que ha formado parte de la sociedad por todo lo que va del siglo. La estrategia de una empresa con respecto a las redes sociales debe estar diseñada para ayudarla a lograr sus objetivos comerciales y de marketing. En Prospect Factory ayudamos a las empresas con sus estrategias de manejo de redes sociales y mercadotecnia digital en las redes sociales.

Aquí, un video con el resumen de la fecha de lanzamiento de las redes sociales:

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