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Datos interconectados en redes sociales

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Saca el máximo partido que la data de las redes sociales genera para tus estrategias integrales ¿Se te había ocurrido que las conversaciones que generan los usuarios en redes sociales son como un estudio de mercado gratuito? Las redes sociales generan una cantidad de data sorprendente y es responsabilidad nuestra saber cómo aprovechar esa data […]

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Qué publicar en cada red social

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Hay muchas redes sociales y cinco de ellas dominan el mercado, sin embargo, para una estrategia de marketing digital, mantener una disciplina de publicación en las cinco redes es todo un reto. Cada red tiene una misión diferente, una audiencia diferente y usa formatos diferentes, así que, saber qué publicar en cada red social es […]

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Gestión de Crisis en Redes Sociales: ¿Cómo actuar?

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La conversación digital no para y las empresas que han optado –inteligentemente- por incluirse en esa conversación, suelen ver mejoras en sus procesos de atención al cliente, sus estrategias de comunicación y su captura de prospectos. Sin embargo, como todo, la conversación digital también tiene sus riesgos. ¿Alguna vez has tenido que enfrentarte a una […]