Todos los mercadólogos sabemos que el video digital para redes sociales es parte importante de cualquier estrategia de marketing. La gente está consumiendo mucho video en sus smartphones, ya que este tipo de contenido es muy amigable y compatible con esos dispositivos, y el lugar en donde más lo ven es en redes sociales y […]
Saca el máximo partido que la data de las redes sociales genera para tus estrategias integrales ¿Se te había ocurrido que las conversaciones que generan los usuarios en redes sociales son como un estudio de mercado gratuito? Las redes sociales generan una cantidad de data sorprendente y es responsabilidad nuestra saber cómo aprovechar esa data […]
La conversación digital no para y las empresas que han optado –inteligentemente- por incluirse en esa conversación, suelen ver mejoras en sus procesos de atención al cliente, sus estrategias de comunicación y su captura de prospectos. Sin embargo, como todo, la conversación digital también tiene sus riesgos. ¿Alguna vez has tenido que enfrentarte a una […]